快办隐私条款
最近更新日期:2022年 09月 20日
为保护您的用户信息安全可控,将按照适用的法律法规要求,对您的用户信息采取安全保护措施。因此,快办制定本《快办隐私权政策》(以下或简称“隐私权政策”)并提醒您:在使用快办的各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私权政策,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。一旦您开始使用快办服务,将被视为对本隐私权政策的接受和认可。
快办尊重并保护用户信息,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。在您使用了快办提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集您的SD卡数据、Androidld、IMEI、IP、oaid、MAC地址、已安装应用列表、当前运行应用列表、运营商信息、当前位置,以保障APP正常数据统计和安全风控,我们将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
本隐私权政策主要包括以下内容:
一、定义
二、适用范围
三、用户个人信息的收集与使用
四、用户个人信息共享、转让、公开披露的方式
五、用户业务数据和公开信息
六、用户个人信息的查询、更正与删除
七、cookie和同类技术的使用方式
八、用户个人信息的安全保护措施
九、未成年人用户个人信息的特别约定
十、隐私权政策的更新
十一、我们的联系方式
一、定义
1.1用户个人信息:用户个人信息是指用户向快办提交的或者快办收集的用户信息,上述信息可以电子或者其他方式记录,并可单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况。
1.2业务数据:不同于用户信息,是指快办的用户利用快办的服务上传、下载、分发等通过快办的技术服务处理的数据。
1.3收集:指快办获得对用户的个人信息的控制权的行为,包括由用户主动提供、通过与用户交互或记录用户行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
二、 适用范围
2.1. 本隐私权政策适用于快办网站提供的所有快办服务,包括快办基于互联网技术建立且享有著作权的公有云系统服务平台以及基于该云平台提供的各类企业互联网应用服务。
2.2. 本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。
三、 用户个人信息收集与使用
3.1我们使用您的个人信息的目的
3.1.1. 为了向您提供服务,我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知;
3.1.2. 我们可能以您的用户个人信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息在分享前会去除您的身份标识并做匿名化处理;
3.1.3. 为提高您使用我们提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或快办相关协议、规则的情况,我们可能使用您的您的用户个人信息整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息,来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
3.1.4. 如我们超出本款约定使用您的用户个人信息,或者在超出具有合理范围使用您的用户个人信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
3.2我们收集您的个人信息的范围
您的个人信息是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定您个人身份的信息。您或您所在的企业组织用户注册、使用我们的网站、产品或服务时,我们会向其收集您的必要个人信息,具体如下:
3.2.1注册账户时收集的信息
您在注册快办网站账户时,我们会收集您的如下信息:
3.2.1.1按照《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的要求,您如注册快办移动端APP账户,应按照 “后台实名、前台自愿”的原则进行实名认证。此时,我们会向您收集您的如下身份识别信息,包括:您的姓名、名称、身份证明、出生日期、民族、国籍、性别、政治面貌、资质证明、指定联系人、所在省份/城市、联系地址、邮政编码、手机号码、电子邮件等;
3.2.1.2教育工作信息,包括:您的职业、职位、工作单位、工作地点、学历、学位、教育经历、工作经历等;
3.2.2使用服务时收集的信息
您在使用快办服务时,我们会收集您的如下信息:
3.2.2.1设备信息,包括:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备硬件信息(例如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息);
3.2.2.2操作信息,包括:您的系统账号、IP地址、操作系统版本信息、登录记录、网站浏览记录、页面停留时间、操作频率、软件使用记录、指令信息、浏览器类型、浏览器版本、屏幕分辨率等;
3.2.2.3其他根据快办的服务的需要而收集的您的信息,包括:您对快办服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的服务、功能、使用场景和使用习惯等信息。
企业组织用户上传上述个人用户的个人信息之前,应确保已经事先获得上述个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需的个人用户的个人信息,并已充分告知上述个人用户有关相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
3.3我们收集您的个人信息的方式
3.3.1我们将收集和储存在您注册、登录、浏览快办产品及/或使用快办服务时主动向快办提供的个人信息;
3.3.2我们将收集和储存快办在向您提供快办服务的过程中记录的与您有关的个人信息;
3.3.3我们将收集和储存您通过快办的客服人员及/或其他渠道主动提交或反馈的个人信息;
3.3.4我们向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的个人信息;
3.3.5我们可能向依法设立的征信机构查询您的相关信用信息,如信用分、信用报告等。
四、用户个人信息共享、转让、公开披露的方式
4.1. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
4.1.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
4.1.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
4.1.3.与关联公司间共享:为便于我们基于快办网站向您提供产品和服务,识别账号异常,保护快办关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的用户个人信息可能会与我们的关联公司共享。
4.1.4.与授权合作伙伴共享:如果您通过快办使用的某些服务是由快办的供应商、合作伙伴或入驻快办市场的第三方授权合作伙伴提供的,快办将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的个人信息;此外,为了与上述第三方授权合作伙伴共同开展市场推广活动,快办可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的您的相关个人信息;
4.1.5对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
4.1.6我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
4.2.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
4.2.2. 在快办与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
4.3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户个人信息:
4.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
4.3.2. 为保护快办或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或快办平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
4.4. 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
4.4.1. 与国家安全、国防安全有关的;
4.4.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.4.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.4.4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.4.5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
4.4.6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、 用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息,对于用户业务数据和公开信息,快办将按如下方式处理:
5.1. 用户业务数据
5.1.1. 您通过快办提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。
5.1.2. 您应对您的用户业务数据来源及内容负责,快办提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
5.1.3. 为了优化服务质量和向您提供新的产品与服务,快办会收集您于快办相关产品内的交易数据、交易过程与订单信息进行数据分析并将上述业务数据(敏感信息除外)共享给快办关联公司。
5.2. 公开信息
5.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用快办网站服务期间查看或访问这些信息。
5.2.2. 为使用快办网站服务,可能存在您必须公开分享的信息。例如快办市场为构建诚信交易环境,您的信用评价信息(星级、客户评价)需要被公开分享。若您是服务商(卖家),您应当根据适用的法律法规和快办市场规则的要求,公开分享企业或者自然人经营者的相关信息。
六、 用户个人信息的查询、更正与删除
您可以查看您提供给快办的注册信息及使用快办平台过程中产生的其他信息。如果您希望删除或更正您的信息,请通过快办的客户隐私专用电话(0951-8462636)与我们联系。在您申请注销或删除帐号之后我们会在30个工作日内完成。
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
6.1. 查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
6.1.1.登录快办,进入“我的”,选择“账户设置”;
6.1.2.登出快办选择“联系客服”。
6.2. 删除
在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:
6.2.1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
6.2.2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
6.2.3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
6.2.4.如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
6.2.5. 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
七、 cookie和同类技术的使用方式
7.1. 我们会在快办服务上使用并允许其他特定公司使用 Cookie、网络信标以及其他同类技术。此举是为了了解您对 快办服务的使用情况,改善您的用户体验,并实现更实用的功能和内容。
7.2. Cookie 是在您访问网站时下载到您设备上的包含少量信息的文本文件。通过这些 Cookie,我们能记住您在快办网站上进行的选择,并提供增强的、更实用的功能。同时,我们使用自身的 Cookie 和/或第三方 Cookie 及其他标识符(如网络信标)查看您如何使用我们的网站和服务,以便增强其性能,并根据您的偏好选择对其进行开发。
7.3. 您可根据自己的偏好管理Cookie,您也可以清除设备上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
八、用户个人信息的安全保护措施
快办将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毁损或滥用。
九、未成年人用户信息的特别约定
9.1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
9.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
十、隐私权政策的更新
我们可能会适时对本隐私权进行更新。当相关条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以网站公示、推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的隐私权政策。一旦您继续使用快办服务,将被视为对更新后的隐私权政策的接受和认可。
十一、我们的联系方式
如您对本隐私权政策或对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,可通过快办的客户隐私专用客服热线(0951-8462636)与我们联系。
附件一:快办功能、权限与收集的个人信息
业务功能 | 申请开启手机权限 | 收集的个人信息 |
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更换头像 | 相机、照片读取和写入权限 | 允许app读取存储的图片、视频 |
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通讯录个人详情 | 拨打电话权限 | 允许拨打电话 |
应用启动 | sd卡存储权限 | 允许app读取存储的文件 |
应用登录 | 读取手机状态信息权限 | 手机状态信息(IMEI) |
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您理解并同意,上述附加服务所需要的拨打电话、摄像头、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明确授权后才会在为实现上述相关功能或服务时使用,您也可以在您的设备中查看上述权限的状态,并可以随时撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能和服务不需要时收集这些信息。
应用名称:快办
开发者名称:宁夏泰瑞制药股份有限公司
开发者联系方式:0951-8462636